Časté dotazy

Cena dopravy a balné

Cena přepravy je 100,-Kč /1ks pneu.

V případě objednávky pneu+disk je dopravné 100,-Kč/1 pneu (dodání disku zdarma).

V případě objednávky pouze disků je dopravné 100,- Kč za celou objednávku.

Balné je zdarma.

Termín a způsob dodání

• Je-li zboží skladem, je odesláno většinou do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky. Po odeslaní objednávky od nás obdržíte automaticky generovaný potvrzovací email. Pokud jste učinili objednávku a dosud Vám potvrzovací email nedošel, prosíme kontaktujte nás na tel. +420 774/40 60 95.
• V případě, že zboží není skladem, budete o tom informování telefonicky nebo emailem, spolu s předpokládaným termínem dodání. Tento termín závisí na dodavateli=výrobci, i přesto může být Vaše objednávka vyřízená do 2 dnů.
• Dostanete-li od nás potvrzovací email o přijetí objednávky a zboží vám nebude dodáno do 5 pracovních dnů, kontaktujte nás prosím na tel. čísle +420 774 40 60 95.
• Zboží je přepravováno prostřednictvím přepravní společnosti Wedo , řidič doručí zboží až na Vaši adresu. Běžné rozvozní hodiny jsou ve všední dny mezi 8.00–17.00, přičemž je nutno předem počítat s příjezdem řidiče kdykoliv během této doby.
• Objednané disky a pneumatiky Vám na přání zkompletujeme a vyvážíme za poplatek 200,-Kč/4kola. Pokud budete mít o tuto službu zájem, uveďto to prosím v Komentáři objednávky při odesílání objednávky.

Cena přepravy je 100,-Kč /1ks pneu.

Součástí každé zásilky je daňový doklad, který najdete přiložený u pneumatik.

Platební podmínky

Bankovním převodem

Zboží můžete také zaplatit předem bankovním převodem na náš účet. Zboží je odesláno po připsání celé částky na náš účet. V případě platby bankovním převodem vám zašleme emailem platební informace – celkovou cenu včetně poštovného, číslo našeho účtu a variabilní symbol.

Záruka

Záruční doba na všechny námi prodávané pneumatiky je 24 měsíců od data prodeje.

Vrácení zboží

V souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku máte právo během 14 dnů od obdržení zboží toto bez udání důvodu vrátit a tím od kupní smlouvy odstoupit. Zboží musí být odesláno doporučeně na adresu, která vám bude udána, nepoškozené. Zásilka musí být označena jménem a adresou odesilatele a musí obsahovat kopii či originál daňového dokladu. Zboží nelze vracet na dobírku. Takto vrácené zboží bohužel nemůžeme akceptovat. Při splnění těchto podmínek bude nakupujícímu vrácena finanční částka za vrácené zboží.
Při nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme schopni akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Reklamace

V případě reklamace je nutné poslat zboží spolu s daňovým dokladem a důvodem reklamace na adresu, kterou vám sdělíme.

Potvrzení objednávky

Po odeslaní objednávky od nás obdržíte potvrzovací email. Potvrzovací email může být automaticky odfiltrován SPAM filtrem v emailovém klientu. Pokud jste učinili objednávku a dosud Vám potvrzovací email nedošel, prosíme kontaktujte nás na tel. +420 774/40 60 95.

Chcete dostávat pravidelně informace o slevách a akčních nabídkách do vaší e-mailové schránky?